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    關于深圳通充值電子發票有關問題的情況說明

    日期:2018-12-09 來源:

     

    關于深圳通充值電子發票有關問題的情況說明

     

    近日,有網友在深圳論壇發表了題為“我的深圳通充值發票為什么被莫名的開走了深圳通充值發票被盜開”的網帖,相關媒體進行了轉載報道,許多網友提出了意見及建議,對此我司表示感謝?,F就近期市民關心的深圳通充值發票問題做出如下說明:

    1.為積極響應國家稅制改革要求,我司根據《國家稅務總局關于營改增試點若干征管問題的公告》(2016年第53號)的相關規定,自201691日起,在各營業網點提供紙質充值發票。為向市民提供更加便捷、低碳環保的發票領取服務,我司于2017119日推出電子普通發票,市民可通過登錄“深圳通官網”、“鵬淘APP”、“深圳市民通APP”、“深圳通自助充值售卡終端”渠道,根據開票提示開具深圳通充值電子發票。

    2.目前部分充值服務網點充值數據非當天實時上傳到深圳通電子發票系統,因此部分電子發票需在充值24小時后才可以進行申請開具。

    3.因深圳通充值票據帶有深圳通卡的充值信息,若市民丟失票據,可能存在被他人冒用代開的情況,建議市民妥善保管深圳通充值票據。如市民發現充值發票被盜開的情況,請致電深圳通客服熱線0755-86699000進行申訴,我司會跟進核實、更正處理。如發現有惡意冒領深圳通充值發票的情況,將向有關稅務部門反映。

    再次感謝廣大市民及新聞媒體對于深圳通工作的監督和支持,我司將在近期升級發票系統,優化開票驗證方式,利用科技化、智能化手段為廣大持卡人提供更加優質的服務和用戶體驗。

    特此說明。

     

     

    深圳市深圳通有限公司

    2018年12月9日 

     

     

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